ご契約について
- 本サービス利用時は別途、下記「ファイル執事 on GMOクラウド Private サービス利用約款」への同意が必要となります。
» ファイル執事 on GMOクラウド Private (PDF) - 本サービスは弊社パートナー製品での提供となり、構築・サポートは弊社パートナー(日本情報システム株式会社)による対応となります。
- 本サービスは1カ月契約、最低利用期間12カ月となります。
解約について
- 解約には、解約の申請が必要です。1カ月前での申請を承ります。
- 解約日は、解約申請書に記載いただいた日付が解約日となります。解約日以降、ファイルサーバーへのアクセスができなくなりますため、保存されたデータの退避等忘れずに行ってください。
- 最低利用期間に満たない途中解約の場合には残月費用分を解約月に一括請求させていただきます。
ご請求について
- 納品日を契約起算日とし、当月締/翌月末支払となります。
- オプションサービスのご請求については、初回は「初期費用+月額費用」、翌月以降は毎月「月額費用」を請求いたします。
お客さま作業について
- サービスが納品された後、必要に応じて以下の利用開始作業を行います。
管理者の作業
- NASユーザーアカウントの作成
- 共有フォルダーの作成
- アクセス制限設定
- クォータ設定
- Active Directory連携設定(拠点間VPNオプションが必要)
各操作方法についてはこちらの管理者マニュアルをご確認ください。
利用者の作業
- VPNクライアントソフトのインストール
- iOS、Androidの場合はNASアクセス用専用アプリのインストール
利用約款
「ファイル執事 on GMOクラウド Private サービス利用約款」に同意の上、ご利用ください。
デモ環境をご利用の場合は「ファイル執事 on GMOクラウド Private トライアルサービス利用約款」に同意の上、ご利用ください。
クラウド型ファイルサーバー「ファイル執事 on GMOクラウド Private」は、
日本情報システム株式会社にてサポートを行っています。