サポート

無料で利用できるカスタマーサポート

導入から構築・運用におけるさまざまなトラブルを迅速に解決するため、電話・メールによるお問い合わせ窓口を開設しています。
24時間365日休むことのない手厚い有人サポート体制を整えていますので、いつでも無料でご利用いただけます。

メールでのお問い合わせ

料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ

24時間365日無料

技術的なお問い合わせ

24時間365日無料

※本サービスはGMOクラウド ALTUS Isolateシリーズのオプションサービスであるため、リンク先はGMOクラウド ALTUSのお問い合わせフォームとなります。

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料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ 03-6415-7087 平日:10:00〜18:00 無料
音声案内により、各担当窓口へおつなぎします。
音声案内の窓口番号は[②]です。
技術的なお問い合わせ 03-6415-7088 平日:9:00〜19:00 無料

※ 「ファイル執事」サービスをご利用の旨をお伝えいただくと、スムーズにお問い合わせいただけます。

日本情報システム株式会社

クラウド型ファイルサーバー「ファイル執事」は、
日本情報システム株式会社にて構築・監視・サポートを行っています。

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